草 稿

张小龙眼中的产品经理

微信之父张小龙披露,干货满满。请自备大脑

  1. 产品经理要求

  2. 了解人性

  3. 了解群体心理

  4. 产品经理像上帝一样,可建造系统,制定规则,让群体在系统中演化

  5. 提高自己的艺术品位,质量要求品味/细节体验品味;作品而非产品,工匠而非设计师

  6. 了解人性

  7. 人是懒惰的

  8. 人是跟风的,别人都在用,群体智商低于个体智商

  9. 人没有耐心

  10. 人不爱学习

  11. 人们对随机好奇

  12. 伟大产品应该满足人的情感需求,满足人性贪嗔痴

  13. 不要改变人们的常识习惯,要设计时响应日常习惯

  14. 了解群体心理

  15. 重视屌丝用户群,他们有存在感的渴望

  16. 为群体效应而战,容易传播做大

  17. 没有设计,只有解决问题;避免战略行为代替真实需求:打通、整合、拉动、导入、多平台、全面

  18. 需求不来自调研,用户群大部分都是中庸普通的,他们的反馈知识帮助你了解他们是怎么想怎么看的;需求不来自竞争对手,大部分产品特性都是没有什么价值意义的

  19. 需求不来自分析,大部分产品经理的分析都是过于理性,而真实的用户都是感性。爽、好玩,胜过功能。做3秒就想用会用的功能。需要文字解释的功能需要重新设计

  20. 需求不来自竞争对手,从别的产品里借鉴思考,关键是要深刻理解功能特性背后的心理诉求

  21. 需求不来自讨论。多在微博上观察普通用户在干什么、他们的时代潮流趋势是什么、在什么场景下、他们感受如何;从用户交流中发现创新;关注用户们称赞太好玩了的功能特性;忽略评论家,没有任何意义,仁者见仁

  22. 你无法理解他人,只能理解自己。你不要以为自己特殊,其实你很中庸普通。满足自己需求就是满足用户需求

  23. 像上帝一样,道生一一生二的建造系统、建立规则

  24. 找到需求背后的本质心理诉求。没有被解构、洞穿的需求都是耍流氓的伪需求,必须要归结到人的最本质人性。需求来自对当下生活潮流的理解

  25. 如果解决方案非常复杂,一定是目标问题定位不细分

  26. 产品是演化而来,而非规划出来的。让用户推动用户

  27. 面向阶段性目标,不过度设计。不在1.0做2.0该做的

  28. 只抓主场景,不做全功能;面向场景来做设计,而非面向功能列表;面向场景才能取舍;面向阶段性目标才能取舍

  29. 除了核心功能,其他都可做成可卸载的插件

  30. 条理清晰胜过视觉表现:分类,化繁为简;单一路径,不要多入口多出口;抽象洞察本质,方能化繁为简;极简方不被超越因为无法超越。如果一个特性不能让人兴奋不如不做

  31. 先做产品结构,之后才是功能细节;产品结构是骨骼,不可多变和复杂;创作从骨骼开始,而不是先造肌肉

  32. 提高用户体验品位

  33. 不要损失体验,不要为了流量和收费到处加入口

  34. 别让我思考,每个对话框都有一个明显的默认按钮

  35. 响应性能永远是第一体验

  36. 有调性的产品才会演化,让技术产品散发人文气质

  37. 发布:欢迎页:让欢迎页成为你的产品发布会

  38. 上线:上线时未来验证想法,是为了改进

  39. 运营:硬导入用户,只会给用户留下坏印象。KPI是好产品的副产品,不为KPI改变产品

  40. 运营:尊重客户隐私,不要老想着收集用户信息对自己有好处

评论(10

果然是中国的产品经理 , 感受到玄学的魅力 , 蛤~玄学是什么~
这个轻单的结构好像有问题,第一章节的综述貌似没有必要
作者
有必要的
取消
用户体验和流量有时很难协调
作者
需要按照产品和时间点来定,多方平衡。
有道理,这都哪找的
取消
轻单内容是出自张小龙哪里的资料?
如果对于产品有过深入的思考,再看这个轻单收获会很大。
4.7丢了?
“非核心做成插件”这个当初和一些做产品的同学说,结果被惨喷的路过