草 稿

用户研究方法

每一种研究方法都有优缺点,熟悉它们,找到最适合自己项目的方法才是王道。

  1. 过道测试

  2. 一对一访谈

  3. 小组访谈和焦点小组方法

  4. 实景调查

  5. 问卷调查

  6. 用户反馈

  7. 卡片排序

  8. 第三方研究

  9. 其他如:词汇触发分析方法和日记研究等。

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